PRIVACY POLICY
隱私權政策
眷鳥咖啡(以下稱「本店」)重視您的個人資料保護。依個人資料保護法第 8 條,本店在蒐集您的個人資料時,告知您以下事項。
一、蒐集者名稱
眷鳥咖啡。聯絡方式請見本網站頁尾的店家資訊。
二、蒐集目的
· 契約、類似契約或其他法律關係事務(〇六九):處理您的訂單、付款、取貨或寄送
· 消費者、客戶管理與服務(〇九〇):訂單通知、客服聯繫、會員服務、訂位
· 網路購物及其他電子商務服務(一四八)
· 依法令開立統一發票(含電子發票)、處理退款
三、蒐集的個人資料類別
· 辨識個人者(C001):姓名、電話、Email、寄送地址;如使用 LINE 綁定,包含 LINE 使用者識別碼
· 辨識財務者(C002):發票載具、統一編號等開立發票所需資料。信用卡等付款資料由金流服務業者直接處理,本店不會取得或保存您的完整卡號
· 交易紀錄:訂購品項、金額、取貨日期與備註
· 退款同意紀錄:退款時您同意作廢發票或開立折讓的內容、金額、時間、IP 位址與裝置資訊;在店內 iPad 簽名同意的,包括您的手寫簽名
四、利用期間、地區、對象及方式
· 期間:本店營業期間,或您的帳號存續期間;依法令須保存的資料(例如商業會計法規定會計憑證保存 5 年;退款同意紀錄依電子發票實施作業要點保存 5 年),保存至法定期間屆滿
· 地區:中華民國境內,以及本店所使用之雲端主機、資訊服務供應商的主機所在地
· 對象:本店;為完成交易而受本店委託的金流、物流、電子發票加值服務中心及資訊服務供應商;依法令有權調取的機關
· 方式:以自動化或非自動化方式,在上述目的範圍內蒐集、處理、利用,例如寄送訂單通知信、安排取貨或寄送、開立發票
五、您的權利
依個人資料保護法第 3 條,您可以就您的個人資料向本店:
1. 查詢或請求閱覽
2. 請求製給複製本
3. 請求補充或更正
4. 請求停止蒐集、處理或利用
5. 請求刪除
請與本店聯繫,本店確認是您本人後儘速處理。請求製給複製本時,本店得依法酌收必要成本費用。依法令須保存的資料(例如發票、會計憑證與退款同意紀錄),在保存期間內無法刪除,本店會告知您保留的原因與到期日。
六、不提供個人資料的影響
您可以自由選擇是否提供個人資料;但如果不提供訂購所需的資料(姓名、電話、Email、寄送地址等),本店將無法完成您的訂單、取貨或寄送與相關通知。
七、Cookie 與瀏覽器儲存
本網站使用 Cookie 及瀏覽器的本機儲存功能,用來保存購物車內容與登入狀態,不會用來追蹤您在其他網站的行為。您可以在瀏覽器設定中拒絕或清除,但購物車、會員登入等功能可能因此無法正常使用。
八、資料安全
本店以合理的技術與管理措施保護您的個人資料,例如網站全程加密連線、限制只有處理訂單的人員能夠存取。
九、政策修訂
本政策如有修訂,會公告在本頁。
附:會員集點
眷鳥咖啡提供會員集點服務,由您自行選擇是否加入(結帳時勾選同意,或在店內告知店員)。加入後另外蒐集、利用以下資料:
· 手機號碼:作為會員帳號,結帳時用來找到您的點數
· 姓名(選填)、生日月份(選填,用來在生日月送生日禮)
· 點數紀錄:每次加點、扣點、兌換的時間、訂單、分店與點數
· LINE 使用者識別碼:如果您用本店的 LINE 官方帳號訂位,會記下來,用來推播生日禮等會員通知
· 利用期間:會員資格存續期間;點數在最後一次消費後 12 個月沒有再消費會過期;您退出或要求刪除後即停止利用
· 您可以隨時要求停止利用(解除 LINE 綁定、刪除生日月份、退出集點)或刪除,聯絡方式同上方「您的權利」。退出集點後點數作廢,無法恢復